プライバシーポリシー
株式会社サウスエージェンシー (以下「当社」) は、CREATOR WORKS の紹介サイト (https://creatorworks.jp。以下「本サイト」) と、CREATOR WORKS のサービス (https://app.creatorworks.jp。以下「本サービス」) で取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律 (以下「個人情報保護法」) その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。
01対象
このポリシーは、本サイトと本サービスで取得する個人情報に適用します。本サービスの利用の決まりは、クリエイター利用規約 などで別に定めます。
02取得する情報
当社は、次の情報を取得します。
- お問い合わせ・資料請求のフォームに入力いただく情報 (本サイト)
会社名、部署・役職、お名前、メールアドレス、電話番号、ご用件、お問い合わせの内容、撮影の案件の数、仕事の種類、活動しているエリア (フォームによって、お聞きする項目が違います) - クリエイターの方の情報 (本サービス)
- お名前 (カナを含みます)、メールアドレス、電話番号、住所、個人・法人の区分
- ニックネーム、職種、対応できるエリア、プロフィールの項目、顔写真、飾った作品の画像
- 本人確認の書類
- 報酬の振込先の口座 (銀行名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義)、適格請求書発行事業者の登録番号
- 応募・採用・出欠・納品・検収・追加費用・報酬・請求・源泉徴収の記録
- 本サービスでの連絡のやりとり
- LINE と連携したときの、LINE の利用者を見分ける情報
- ミッション・ランキング・イベント・島・アイテム・交換などのゲームの要素の記録
- 企業のご担当者の方の情報 (本サービス)
お名前、会社名、ログインの ID、メールアドレス、電話番号、案件の依頼・採用・検収・連絡の記録 - 納品された写真・映像
撮影された方が写っていることがあります。 - 自動で記録される情報
IP アドレス、ブラウザや端末の種類、閲覧したページ、ログインや操作の日時などの記録、および Cookie などで送られる閲覧の情報 (第 10 項)
03利用目的
取得した情報は、次の目的のために利用します。
- お問い合わせへの回答、サービスのご説明や資料のご送付 (ご請求いただいた資料に関するご案内を含みます)、ご契約の手続きのため
- クリエイターの方の登録の確認と、本人であることの確認のため
- 案件のご案内、応募・採用・出欠・納品・検収の手続きと、そのための連絡 (メール・LINE を含みます) のため
- 報酬の計算・振込、請求書の作成、源泉徴収、支払調書の作成など、お金と税の手続きのため
- 企業への案件の報告と、企業との請求の手続きのため
- ミッション・ランキング・イベント・島めぐりなどのゲームの要素の運営のため
- 不正な利用の防止、規約に違反した方への対応、本サービスの安全な運用のため
- 本サイト・本サービスの利用状況の分析と改善、新しい機能の検討のため
- 広告の配信と、効果の測定のため (第 10 項)
上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
04企業などへの提供 (クリエイターの方の情報)
本サービスでは、案件を進めるために、クリエイターの方の情報を、案件を依頼した企業に提供します (企業のご担当者の方が、本サービスの画面で見られるようにします)。また、同じ案件に採用されたクリエイターの方どうしで、お名前・電話番号・メールアドレスを本サービスの画面で見られるようにします。ランキングや島めぐりでは、ニックネームやアイコンなどを、本サービスを使うほかのクリエイターの方が見られるようにします (下の表)。クリエイターの方には、本サービスに登録するときに、これらの提供に同意していただきます。
| 提供する範囲 | 提供する情報 | 目的 |
|---|---|---|
| 応募した案件、採用された案件を依頼した企業 | お名前、クリエイターの番号、メールアドレス、電話番号、お住まいの都道府県、法人の方は法人名、適格請求書発行事業者の登録の有無 (登録番号は除きます)、応募のときに添えた写真、仕事の実績 (検収された仕事の数・期限内の納品の割合・欠席の数・差し戻しの割合)、応募・採用・待機・欠席などの状況、案件の見積もりと報酬の額、納品された写真・映像、その企業との連絡のやりとり | 採用の判断、当日の連絡、納品物の確認、案件の費用の確認のため |
| 本サービスを使うすべての企業 | お名前とメールアドレス (連絡の宛先を選ぶ画面に出ます) | 企業からクリエイターの方へ、案件のご案内や連絡を送るため |
| 同じ案件に採用されたほかのクリエイター | お名前、電話番号、メールアドレス | 当日の連絡や、現場での待ち合わせのため |
| 本サービスを使うほかのクリエイター | ニックネーム、アイコン (プロフィールの顔写真、または選んだ絵)、レベル、ランキングの順位と点数、島・帽子・装飾・持っているアイテム、飾った作品 (お名前・連絡先は見せません) | ランキング・島めぐりなどのゲームの要素のため |
お名前の読み (カナ)、住所 (都道府県より細かいもの)、プロフィールの顔写真、本人確認の書類、振込先の口座、適格請求書発行事業者の登録番号、職種やプロフィールの項目、請求・源泉徴収の記録は、企業に提供しません。
また、企業のご担当者の方のお名前を、連絡の宛先や送り主として、クリエイターの方に見せます。
05そのほかの第三者への提供
第 4 項と第 6 項のほかは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合 (税務署への支払調書の提出などを含みます)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などの法令の定める事務に協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務に支障が出るおそれがある場合
06取り扱いの委託と、外国にある事業者
当社は、利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いの一部を外部の事業者に委託します。委託先は適切に選び、必要な監督をします。主な委託先は次のとおりです。
| 事業者 | 委託の内容 | 所在国 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 本サイト・本サービスの配信 (サーバー) | アメリカ合衆国 (本サービスの処理は日本 (東京) のサーバーで行います) |
| Supabase, Inc. | 本サービスのデータと、納品された写真・映像の保存 | アメリカ合衆国 (データは日本 (東京) のサーバーに置きます) |
| Resend, Inc. | お知らせ・お問い合わせのメールの送信 | アメリカ合衆国 |
| LINEヤフー株式会社 | LINE でのお知らせの送信 | 日本 |
| Google LLC | 本サイトの利用状況の分析 (Google アナリティクス) | アメリカ合衆国 |
| Meta Platforms, Inc. | 広告の配信と効果の測定 (Meta ピクセル) | アメリカ合衆国 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 本サービスの不具合の検知 | アメリカ合衆国 |
外国にある事業者への提供は、個人情報保護法第 28 条に基づき、ご本人の同意のうえで行います。アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。各事業者は、個人情報の保護のための措置を、それぞれのプライバシーポリシーで公表しています。
データを日本のサーバーに置く場合も、事業者がアメリカ合衆国にあるため、同国の制度を確かめたうえで、安全管理の措置をとります。
07マイナンバー
- 当社は、本サービスでマイナンバー (個人番号) をお預かりしません。
- 税務署に出す支払調書を作るためにマイナンバーが必要なクリエイターの方には、当社から別にご案内し、本サービスの外で、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律 (番号法) に従ってお預かりします。
- お預かりしたマイナンバーは、報酬などの支払調書の作成と提出の事務だけに使います。
- 本サービスには、お預かりが済んだかどうかの記録だけを残し、マイナンバーそのものは残しません。
08保存する期間
個人情報は、利用目的のために必要な間だけ保存し、要らなくなったら、遅滞なく消します。それぞれの期間は、原則として次のとおりです。
| 情報 | 保存する期間 |
|---|---|
| 報酬・請求・源泉徴収・支払調書など、お金と税の記録 | 法令で決められた期間 (原則 7 年) |
| 退会した方の、そのほかの情報 (プロフィール・連絡のやりとりなど) | 退会から 1 年 |
| 本人確認の書類 | 登録の間と、退会から 1 年 |
| 納品された写真・映像 | 検収から 1 年 |
| お問い合わせの内容 (本サイト) | お問い合わせから 3 年 |
争いの解決や、法令に基づく求めなどのために必要なときは、上の期間より長く保存することがあります。
09安全管理のための措置
当社は、個人情報の漏えい、なくしたり壊したりすることを防ぐため、必要で適切な安全管理の措置をとります。
- 個人情報を扱う担当者を限り、扱う人には決まりを守るよう教育します。
- 通信は暗号化 (HTTPS) し、情報を見られる人をアクセスの権限で限ります。企業のご担当者の方が見られるのは、自社の案件の情報だけです。
- 本人確認の書類と口座の情報は、見られる人を運営の担当者に限ります。
- 外国にある委託先については、その国の制度を確かめたうえで、委託先の安全管理の措置を確認します。
10Cookie と、外部への情報の送信
本サイトでは、利用状況の分析と、広告の配信・効果の測定のために、Cookie などの技術を使って、ご覧になっている端末から外部の事業者へ情報を送ります。送る情報・送り先・使う目的と、送信を止める方法は、外部送信ポリシーをご覧ください。本サービスでは、ログインの状態を保つために Cookie を使います。
11開示などのご請求
ご本人から、保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があったときは、ご本人であることを確かめたうえで、法令に従って遅滞なく対応します。本サービスに登録した情報の多くは、本サービスの画面からご自身で直せます。ご請求は、下の「お問い合わせ窓口」に書いたお問い合わせのフォームからご連絡ください。
12このポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービスの変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。大切な変更をするときは、本サイトと本サービスでお知らせします。変更後のポリシーは、本サイトに載せたときから効力を持ちます。
13お問い合わせ窓口
- 事業者
- 株式会社サウスエージェンシー
- 代表者
- 代表取締役 奥平 海翔
- 所在地
- 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-2-13 リードシー恵比寿ビルB1F
- 窓口
- お問い合わせのフォーム (ご用件は「個人情報について」を選んでください)
運営会社については 運営会社 のページをご覧ください。
制定日: 2026年10月3日